哈日一杯

王雪紅3大致命失誤　宏達電市值蒸發1兆

蘋果日報即時新聞 2015年06月12日

宏達電到底出了什麼問題？

今日出刊的《時報周刊》報導，曾經貴為股王，宏達電的股價在2011年創下1300元的天價，如今每股只剩下70幾塊，短短4年公司就蒸發約一兆元，市場歸咎於王雪紅近年來所犯下的3大致命失誤！

失誤一：高層政策說變就變
一 位宏達電主管透漏，王雪紅與公司的決策，常常還來不及反應，隔天又會來一個大轉彎，例如3年前宏達電突然取消「機海策略」，改打「旗艦機種」，突如其來的 重大政策讓各部門沒有時間反應、調整，從那時起，旗艦機總會出現量產問題；今年3月底王雪紅無預警撤換執行長周永明，自己全面掌握宏達電的經營管理，不到 3個月，宏達電市值就蒸發至少500億。

失誤二：行銷不彰代言爭議
王雪紅在股東會坦言，行銷方法過於傳統、效能不彰，最被股東質疑的點是，花了1200萬美元找來了「鋼鐵人」小勞勃道尼擔任代言人，不知目的為何？如果是為了打進歐美市場，代言人模式僅限亞洲地區管用，不應該對歐美地區使用相同行銷策略。

失誤三：新機發表準備不足
hTC 機皇「M9」被視為扭轉戰局的大力丸，但銷售量遠不如預期，多數法人直指M9跟其他品牌旗艦機比起來沒有優勢，3C部落客也表示，M9相機感光不夠力，容 易有過熱、耗電等問題，宏達電沒有在銷售前就做好調整，反而是上市後才藉由做更新，可見首賣的手機根本不是最佳狀態。（張鈜閔／綜合報導）

宏達電犯三大致命錯誤 市值蒸發8000億

Yahoo新聞2012年8月8日

這是一堂台灣企業史上，最貴的管理課，它的學費高達8,800億元。主角，是台股史上，唯一兩度股價突破1,000元的公司：宏達電。

在智慧型手機戰場上與蘋果、三星鼎足而立的宏達電，過去一年，手機市占率腰斬，股價從1,300元到外資唱衰只值160元，市值蒸發8千億，宏達電到底做錯了什麼？

第一、組織膨脹》大家搶做前端研發 沒人想做苦工

2011年，宏達電全年營收成長近7成，面對市場大幅成長，為了因應應接不暇的市場需求，每個月推出一款新產品，員工人數也在一年多內從8千多人一口氣成長到17,000人，組織膨脹了一倍。

一位剛離職的軟體專案經理表示，宏達電的產品開發流程分為前端的研發與後端的專案管理，在機海戰術如火如荼進行時，每個工程師身上至少都背著三個以上的案子。但「專案管理要追issue﹝問題﹞，做苦工，待遇與能見度都沒有研發端來得好，變成所有人都去搶研發，不想做專案。」

第二、引進不適用的外籍人才》評估不當 90億購併案一年玩完

2010年8月，宏達電為了因應快速擴大的國際市場，迎來一批前索尼愛立信中高階主管，希望幫助宏達電做全球布局。業界盛傳，這批外籍兵團的薪水遠超過一般科技業水準。

「這些外籍人才，是說的，比做的多。」一位王雪紅核心幕僚坦言。這些外部人才進入宏達電後，遇見問題的典型做法，是花大錢聘請顧問公司、買公司，花錢不手軟。

最經典的例子，就是宏達電去年8月花90億台幣買下51％過半股權的美國潮牌耳機公司Beats。原本策略是藉由Beats的流行時尚形象，拉升自己的品牌地位，但不到一年，就以帳面虧損1.5億台幣的價格，賣還給Beats一半股權。而這只是過去兩年來，宏達電外部人才加入後，評估、執行不當的重大案例之一。

第三、螺絲鬆了》對上三星、蘋果 旗艦機卻連爆瑕疵

一位在宏達電待超過十年的人士坦言，過去兩年來，不少人到宏達電的心態，是只想搭上一台順風車，在意的是出國開會可以住哪家飯店？配到什麼等級的配車？薪資結構可以談到多高？

隨著股價不斷攀高，人力不斷增加、組織不斷膨脹，「有多少人還記得當年宏達電拚上來的精神？」這位宏達電主管坦言，「我們的螺絲鬆了。」

最明顯的例子，就是今年宏達電力推的旗艦機種「OneX」。

這款號稱全世界第一支結合四核心晶片、Android 4.0系統以及高速相機連拍功能的手機，讓周永明拍桌大讚「Damn good!」﹝棒透了﹞，推出後卻接連爆出「螢幕有黃斑」、「容易當機」等產品瑕疵。

事實上，One X的瑕疵問題，只是表象，讓周永明慢慢感受到危機的是銷售數字。「過去半年多來，各分公司提報的銷售目標，一直在下修。」一位負責供應鏈的宏達電內部主管透露，問題不僅僅出現在產品，而是競爭對手實在太過強大。

「外資看到的是我們被三星、蘋果夾殺，我們看到的，是三星、蘋果兩強之外，市場上一定有第三名生存的空間。」一位核心幕僚轉述王雪紅、周永明的想法指出，智慧型手機是最貼身的個人化資訊產品，沒有消費者會希望他拿的手機，跟別人一樣，這就是宏達電的機會。

過去二度被唱衰，又二度在眾人的驚訝聲中奮勇而起的宏達電，能否再創傳奇？就看王雪紅如何找出屬於自己的答案。